Meest voorkomende problemen bij accountactivatie

Ik volg de link in de activatiemail, maar ik krijg een inlogscherm en een foutmelding

Gebruik je Windows 10 in combinatie met de browser Google Chrome? Dan kun je problemen ondervinden met het activeren van je account. In dit geval kun je de link uit de e-mail kopiëren en plakken in een andere browser, zoals Internet Explorer of Mozilla Firefox.

 

Ik probeer in te loggen, maar het account is nog niet actief

Het is van belang om eerst de activatieknop in de e-mail te volgen voordat je gaat inloggen. Inloggen kan pas als we je e-mail adres hebben bevestigd door het klikken op de activitatieknop in de e-mail. Zo weten we zeker dat de veiligheid van jouw persoonlijke gegevens is gegarandeerd. 

 

Ik heb nog steeds problemen met het activeren

Neem dan contact op met De Hypotheker.