Ervaringen van klanten van De Hypotheker

Kort en duidelijk communicatie. Altijd goed te bereiken

Fijn gesprek, rustig en duidelijk en antwoord op alle vragen.

Alles was duidelijk uitgelegd. Ik kon hierdoor een duidelijk plan maken

Prima geholpen duidelijk, advies, gewezen op mogelijkheden en onmogelijkheden. Objectief.!!

Klantvriendelijke en professionele afhandeling van onze vragen betreffende de financiering van een nieuwe woning.

Vera maakte gelijk tijd voor mij en gaf een advies waar ik op dat moment erg om verlegen was, zij haalde een enorme druk bij mij weg en communiceerde op een gedreven en duidelijke manier

Hoge mate van kennis en profesionaliteit, zeer correct.

Extreem slecht! Bijna dakloos met schuld door haar Eerste gesprek was prima. Daarna ging het mis. Persoonlijk verslag klopte niet (verkeerde gegevens ingevuld), taxatie is te laat in gang gezet (ondanks herhaalde vraag van onze kant) hierdoor had de verstrekker maar 5 dagen om te beoordelen. 2 stukken afgekeurd volgens hypotheker, maar echte reden was: verkeerde verstrekker had aanbevolen doordat deze geen agrarische grond deed. Hypotheker heeft niets laten weten toen duidelijk werd dat de koop niet zoals gepland door ging (notaris en makelaar hebben ons wel op de hoogte gebracht). De adviseur heeft uitstel financieringsvoorbehoud gevraagd bij verkeerde makelaar!!! --> hierdoor zijn we in gebreke gesteld (ongelofelijk hoe onzorgvuldig ze is geweest!!!) 10 dagen gekregen om alsnog de levering te laten plaats vinden, 2 dagen voor deze deadline is het uiteindelijk gelukt. Geen excuses, alleen vingers wijzen naar anderen. Communicatie is extreem slecht net als voorbereiding en zorgvuldigheid. hypotheker is te duur! NOOIT BIJ HYPOTHEKER!!! Bron: extern